Help

Find answers about using whatsp.app — from free link generation to Pro team features.

شروع کرنا

whatsp.app کاروباروں کے لیے ایک آل ان ون واٹس ایپ لنک ٹول ہے۔ مفت کلک ٹو چیٹ لنکس اور QR کوڈز بنائیں، ایک مختصر برانڈڈ لنک جیسے whatsp.app/yourbrand کلیم کریں، ایک پروڈکٹ اسٹور فرنٹ شائع کریں، اینالیٹکس کو ٹریک کریں، اور پرو پر ٹیم ایڈیٹرز کو مدعو کریں — بغیر آفیشل واٹس ایپ بزنس API استعمال کیے۔
نہیں۔ آپ سائن اپ کیے بغیر ہوم پیج سے wa.me لنکس، QR کوڈز، مارک ڈاؤن، اور HTML اسنیپٹس جنریٹ کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ بنانے سے کلاؤڈ ہسٹری، برانڈڈ لنکس، اینالیٹکس، اسٹور فرنٹ، اور دیگر ادا شدہ خصوصیات ان لاک ہوتی ہیں۔
لنک جنریٹر 150+ ممالک کو درست ڈائل کوڈز اور جھنڈوں کے ساتھ سپورٹ کرتا ہے۔ اپنا ملک منتخب کریں، مقامی فون نمبر درج کریں، اور ہم ایک درست واٹس ایپ کلک ٹو چیٹ URL بناتے ہیں۔
نہیں۔ whatsp.app ایک آزاد پروڈکٹ ہے۔ ہم واٹس ایپ، میٹا، یا ان کی ماتحت کمپنیوں سے منسلک، توثیق شدہ، یا سپانسر شدہ نہیں ہیں۔ صارفین کو پیغام بھیجتے وقت آپ واٹس ایپ کی شرائط کی تعمیل کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
اس صفحہ پر مفت جنریٹر کھولیں، اپنا ملک منتخب کریں، اپنا واٹس ایپ بزنس نمبر درج کریں، اور wa.me لنک کاپی کریں۔ اسے انسٹاگرام، گوگل بزنس پروفائل، ای میل دستخط، یا پرنٹ پر شیئر کریں — ایک ٹیپ آپ کے ساتھ چیٹ کھولتا ہے۔ اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں۔
جنریٹر میں، لنک کاپی کرنے سے پہلے اپنا اختیاری پیغام شامل کریں۔ جب کوئی کلک کرتا ہے، تو واٹس ایپ اس ٹیکسٹ کے ساتھ کھل جاتا ہے جو پہلے سے ٹائپ شدہ ہوتا ہے — 'ہائے، میں آرڈر کرنا چاہتا ہوں...' یا 'براہ کرم مجھے اپنی قیمت کی فہرست بھیجیں' کے لیے بہترین ہے۔ آپ پیغام کو کسی بھی وقت تبدیل کر سکتے ہیں اور نیا لنک بنا سکتے ہیں۔
whatsp.app پر اپنا لنک بنائیں اور اسی صفحہ سے QR کوڈ ڈاؤن لوڈ کریں۔ اسے مینو، پیکیجنگ، کاؤنٹر اسٹینڈز، یا ڈیلیوری بیگز پر پرنٹ کریں تاکہ صارفین اسکین کر کے آپ کو فوری میسج کر سکیں — اپنا نمبر ٹائپ کرنے کی ضرورت نہیں۔
اپنا لنک بنانے کے بعد، HTML ایمبیڈ ٹیب پر سوئچ کریں اور تیار شدہ بٹن اسنیپٹ کاپی کریں۔ اسے اپنی سائٹ، لینڈنگ پیج، یا بلاگ میں پیسٹ کریں۔ اسٹارٹر پلانز کو اپنے ڈیش بورڈ سے برانڈڈ whatsp.app لنک اور ایمبیڈ کے اختیارات بھی ملتے ہیں۔

برانڈڈ لنکس

برانڈڈ لنک whatsp.app پر ایک مختصر URL ہے — مثال کے طور پر whatsp.app/yourstore — جو زائرین کو آپ کی واٹس ایپ چیٹ پر ری ڈائریکٹ کرتا ہے۔ اسٹارٹر پلانز اور اس سے اوپر والے صارفین ایک سلگ (slug) کلیم کر سکتے ہیں اور اس لنک پر بنیادی اینالیٹکس ٹریک کر سکتے ہیں۔
سائن اپ کریں، اسٹارٹر یا اس سے اوپر کے پلان پر اپ گریڈ کریں، پھر ڈیش بورڈ → لنک پر جائیں۔ دستیاب سلگ تلاش کریں، اس کی تصدیق کریں، اور آپ کا برانڈڈ لنک لائیو ہو جائے گا۔ گروتھ اور پرو صارفین اسی صفحہ سے اضافی برانڈڈ لنکس (ہر ایک اپنے نمبر اور پیغام کے ساتھ) شامل کر سکتے ہیں۔ کچھ سلگز برانڈز کے لیے مخصوص ہیں؛ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کسی محفوظ نام کے مالک ہیں تو help@whatsp.app پر رابطہ کریں۔
جی ہاں۔ ڈیش بورڈ → لنک سے آپ اپنا سلگ تبدیل کر سکتے ہیں اگر نیا نام دستیاب ہے۔ پرانا URL فوری طور پر کام کرنا بند کر دے گا، لہذا کسی بھی پرنٹ شدہ مواد یا لسٹنگ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر ادا شدہ سبسکرپشن ختم ہو جائے یا مفت پلان پر ڈاؤن گریڈ ہو جائے، تو آپ کا برانڈڈ لنک ری ڈائریکٹ کرنا بند کر سکتا ہے اور گریس پیریڈ کے بعد سلگ جاری کیا جا سکتا ہے۔ آپ کے نئے پلان سے اوپر کی خصوصیات ہماری سروس کی شرائط کے مطابق غیر فعال کر دی جاتی ہیں۔

پلانز اور بلنگ

مفت — لنک جنریٹر، QR، مارک ڈاؤن/HTML کاپی، 10 محفوظ لنکس۔ اسٹارٹر — 1 برانڈڈ whatsp.app لنک، بنیادی اینالیٹکس، HTML ایمبیڈ، بیچ لنکس، لامحدود کلاؤڈ ہسٹری۔ گروتھ — 2 برانڈڈ لنکس (پرائمری پر اسٹور فرنٹ)، 50 تک مصنوعات، جائزے، گوگل انڈیکس ایبل پیج۔ پرو — 3 برانڈڈ لنکس (پرائمری پر اسٹور فرنٹ)، 300 تک مصنوعات، ویریفائیڈ بیج کی اہلیت، 3 اسٹاف ایڈیٹرز، 90 دن کی اینالیٹکس، CSV برآمد، ترجیحی سپورٹ۔
گروتھ 50 تک مصنوعات اور جائزوں کے ساتھ ایک مکمل اسٹور فرنٹ شامل کرتا ہے۔ پرو مصنوعات کی حد کو 300 تک بڑھاتا ہے، 90 دن کی جدید اینالیٹکس، CSV برآمد، 3 اسٹاف لاگ انز، ویریفائیڈ بیج کی درخواستیں، اور ترجیحی سپورٹ کو ان لاک کرتا ہے۔
سبسکرپشن کو اپ گریڈ یا منسوخ کرنے کے لیے ڈیش بورڈ → بلنگ پر جائیں۔ منسوخی مستقبل کی تجدید کو فوری طور پر روک دیتی ہے۔ آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر مفت پلان پر منتقل ہو جاتا ہے؛ ادا شدہ ڈیٹا کو 7 دنوں تک رکھا جاتا ہے تاکہ آپ دوبارہ سبسکرائب کر سکیں۔ ریفنڈ کی اہلیت کے لیے ہماری ریفنڈ پالیسی دیکھیں۔
INR، USD، EUR، اور GBP میں سبسکرپشنز Razorpay کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ہم سبسکرپشن کی حیثیت اور IDs محفوظ کرتے ہیں — کارڈ کے مکمل نمبر نہیں،
بلنگ کی مدت شروع ہونے کے بعد سبسکرپشن فیس عام طور پر ناقابل واپسی ہوتی ہے۔ ڈپلیکیٹ چارجز، منسوخی کے بعد تجدید، بلنگ کی غلطیوں، یا قانون کے تقاضوں کے مطابق ہماری صوابدید پر ریفنڈ دیا جا سکتا ہے۔ پہلی بار سبسکرائب کرنے والے help@whatsp.app پر 14 دنوں کے اندر رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہماری ریفنڈ پالیسی دیکھیں۔

اسٹور فرنٹ اور مصنوعات

گروتھ یا پرو پر اپ گریڈ کریں اور whatsp.app/yourname پر ایک پروڈکٹ کیٹلاگ شائع کریں — فوٹوز، قیمتیں، اور ہر آئٹم پر واٹس ایپ آرڈر بٹن۔ آپ کو ڈویلپر کی خدمات حاصل کیے یا الگ ہوسٹنگ کے لیے ادائیگی کیے بغیر ایک گوگل کے موافق صفحہ ملتا ہے۔
گروتھ اور پرو پر، آپ کا پرائمری برانڈڈ لنک ایک پبلک منی سائٹ بن جاتا ہے: کاروباری معلومات، اوقات، پروڈکٹ کیٹلاگ، اور جائزے — ہر ایک بٹن کے ساتھ جو واٹس ایپ کھولتا ہے۔ اضافی برانڈڈ لنکس براہ راست واٹس ایپ پر ری ڈائریکٹ ہوتے ہیں۔ زائرین whatsp.app/yourslug پر اسٹور تک پہنچتے ہیں۔
گروتھ 50 فعال مصنوعات تک کی اجازت دیتا ہے۔ پرو 300 تک کی اجازت دیتا ہے۔ مفت اور اسٹارٹر پلانز میں پروڈکٹ کیٹلاگ اسٹور فرنٹ شامل نہیں ہے۔
گروتھ اور پرو اسٹور فرنٹ کو انڈیکس ایبل بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ سرچ انجن آپ کے پبلک whatsp.app پیج کو دریافت کر سکیں۔ اصل درجہ بندی آپ کے مواد اور SEO پر منحصر ہے۔
گروتھ اور پرو پر، مفت whatsp.app اکاؤنٹ والے صارفین آپ کے پبلک پیج پر فی اسٹور ایک جائزہ چھوڑ سکتے ہیں (وہ بعد میں اسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں)۔ آپ ڈیش بورڈ → جائزے سے دستی طور پر بھی تعریفیں (testimonials) شامل کر سکتے ہیں۔
پرو اسٹور مالکان اپنے پبلک پیج پر دکھائے جانے والے ویریفائیڈ بیج کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ ڈیش بورڈ → لنک سے کاروباری تفصیلات جمع کروائیں؛ ہماری ٹیم دستی طور پر درخواستوں کا جائزہ لیتی ہے۔

اینالیٹکس

ہم ایونٹس جیسے اسٹور ویوز اور واٹس ایپ چیٹ کلکس کو ٹریک کرتے ہیں۔ اسٹارٹر میں بنیادی ٹوٹل شامل ہیں؛ گروتھ مزید ڈیش بورڈ ویوز شامل کرتا ہے؛ پرو 90 دنوں میں ٹریفک کے ذرائع، ڈیوائسز، پیک اوقات، سر فہرست ممالک، سر فہرست شہر، اور سر فہرست مصنوعات شامل کرتا ہے۔
مفت سے گروتھ پلانز تک اینالیٹکس کو 30 دنوں تک برقرار رکھا جاتا ہے۔ پرو 90 دنوں تک برقرار رکھتا ہے۔ پرانے ایونٹس کو خود بخود ہٹا دیا جاتا ہے۔
پرو پلان کے مالکان خام اینالیٹکس ایونٹس کو ڈیش بورڈ → اینالیٹکس سے CSV کے طور پر برآمد کر سکتے ہیں۔

ٹیم اور ایڈیٹرز

صرف ایک فعال پرو پلان پر موجود اسٹور کا مالک ہی ایڈیٹرز کو مدعو کر سکتا ہے۔ اسٹاف دوسروں کو مدعو نہیں کر سکتا یا بلنگ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا۔
ڈیش بورڈ → ٹیم سے، ایڈیٹر کا ای میل درج کریں اور دعوت نامہ بھیجیں۔ تیار کردہ لنک کاپی کریں اور شیئر کریں۔ مدعو کردہ شخص کو قبول کرنے کے لیے اسی ای میل کے ساتھ لاگ ان (یا سائن اپ) کرنا ہوگا، پھر لنک کھولنا ہوگا۔
ایڈیٹرز مصنوعات، اسٹور فرنٹ کی ترتیبات، اور کام کے اوقات کا نظم کر سکتے ہیں۔ وہ بلنگ تک رسائی، پلان تبدیل کرنے، دوسرے ایڈیٹرز کو مدعو کرنے، یا اسی اکاؤنٹ پر الگ اسٹور کلیم نہیں کر سکتے۔
حفاظت کے لیے دعوت نامہ ایک مخصوص ای میل ایڈریس سے منسلک ہوتا ہے۔ اگر وہ کسی مختلف ای میل کے ساتھ سائن ان ہوتے ہیں، تو قبول کرنے والا لنک کام نہیں کرے گا۔
ہر اکاؤنٹ اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ یا تو اسٹور کا مالک ہو یا کسی اور کا اسٹور ایڈٹ کرے — دونوں نہیں۔ ایڈیٹر کو مدعو کرتے وقت ایسا ای میل ایڈریس استعمال کریں جس کے ساتھ پہلے سے کوئی اسٹور منسلک نہ ہو۔

اکاؤنٹ اور سپورٹ

لاگ ان پیج پر، پاس ورڈ بھول گئے (Forgot password) پر کلک کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا ای میل درج کریں۔ اگر ایڈریس رجسٹرڈ ہے تو آپ کو ری سیٹ لنک موصول ہوگا۔ گوگل سائن ان استعمال کرنے والوں کو گوگل کے ساتھ جاری رکھیں (Continue with Google) کا استعمال جاری رکھنا چاہیے۔
اپنے اکاؤنٹ کے ای میل، اسٹور سلگ (اگر کوئی ہو)، اور مسئلے کی واضح تفصیل کے ساتھ help@whatsp.app پر ای میل کریں۔ ہم عام طور پر 1-2 کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔ بلنگ اور ریفنڈ کے سوالات کے لیے رابطہ صفحہ (Contact page) وزٹ کریں۔

اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟

ہم سے رابطہ کریں →