Help

Find answers about using whatsp.app — from free link generation to Pro team features.

మొదలుపెట్టడం

whatsp.app అనేది వ్యాపారాల కోసం ఆల్-ఇన్-వన్ WhatsApp లింక్ సాధనం. అధికారిక WhatsApp Business API ని ఉపయోగించకుండానే — ఉచిత క్లిక్-టు-చాట్ లింక్‌లు మరియు QR కోడ్‌లను సృష్టించండి, whatsp.app/yourbrand వంటి చిన్న బ్రాండెడ్ లింక్‌ను క్లెయిమ్ చేయండి, ప్రొడక్ట్ స్టోర్‌ఫ్రంట్‌ను ప్రచురించండి, అనలిటిక్స్‌ని ట్రాక్ చేయండి మరియు Pro లో టీమ్ ఎడిటర్‌లను ఆహ్వానించండి.
లేదు. మీరు సైన్ అప్ చేయకుండానే హోమ్‌పేజీ నుండి wa.me లింక్‌లు, QR కోడ్‌లు, Markdown మరియు HTML స్నిప్పెట్‌లను రూపొందించవచ్చు. ఖాతాను సృష్టించడం ద్వారా క్లౌడ్ చరిత్ర, బ్రాండెడ్ లింక్‌లు, అనలిటిక్స్, స్టోర్‌ఫ్రంట్‌లు మరియు ఇతర చెల్లింపు ఫీచర్‌లు అన్‌లాక్ చేయబడతాయి.
లింక్ జనరేటర్ సరైన డయల్ కోడ్‌లు మరియు జెండాలతో 150+ దేశాలకు మద్దతు ఇస్తుంది. మీ దేశాన్ని ఎంచుకోండి, స్థానిక ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి మరియు మేము చెల్లుబాటు అయ్యే WhatsApp క్లిక్-టు-చాట్ URL ని నిర్మిస్తాము.
లేదు. whatsp.app ఒక స్వతంత్ర ఉత్పత్తి. మేము WhatsApp, Meta లేదా వాటి అనుబంధ సంస్థలతో అనుబంధించబడలేదు, ఆమోదించబడలేదు లేదా స్పాన్సర్ చేయబడలేదు. కస్టమర్‌లకు సందేశం పంపుతున్నప్పుడు WhatsApp నిబంధనలను పాటించే బాధ్యత మీదే.
ఈ పేజీలో ఉచిత జనరేటర్‌ను తెరవండి, మీ దేశాన్ని ఎంచుకోండి, మీ WhatsApp బిజినెస్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి మరియు wa.me లింక్‌ను కాపీ చేయండి. దాన్ని Instagram, Google Business Profile, ఇమెయిల్ సంతకాలు లేదా ప్రింట్‌లో షేర్ చేయండి — ఒక్క ట్యాప్‌తో మీతో చాట్ తెరుచుకుంటుంది. ఖాతా అవసరం లేదు.
జనరేటర్‌లో, లింక్‌ను కాపీ చేసే ముందు మీ ఐచ్ఛిక సందేశాన్ని జోడించండి. ఎవరైనా క్లిక్ చేసినప్పుడు, ఆ టెక్స్ట్ ఇప్పటికే టైప్ చేయబడి WhatsApp తెరుచుకుంటుంది — 'నమస్తే, నేను ఆర్డర్ చేయాలనుకుంటున్నాను…' లేదా 'దయచేసి మీ ధరల జాబితాను నాకు పంపండి' వంటి వాటికి ఇది గొప్పది. మీరు ఎప్పుడైనా సందేశాన్ని మార్చవచ్చు మరియు కొత్త లింక్‌ను రూపొందించవచ్చు.
whatsp.app లో మీ లింక్‌ను రూపొందించండి మరియు అదే పేజీ నుండి QR కోడ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి. దీన్ని మెనూలు, ప్యాకేజింగ్, కౌంటర్ స్టాండ్‌లు లేదా డెలివరీ బ్యాగ్‌లపై ప్రింట్ చేయండి, తద్వారా కస్టమర్‌లు స్కాన్ చేసి మీకు తక్షణమే సందేశం పంపుతారు — మీ నంబర్‌ను టైప్ చేయనవసరం లేదు.
మీ లింక్‌ను రూపొందించిన తర్వాత, HTML ఎంబెడ్ ట్యాబ్‌కి మారండి మరియు రెడీమేడ్ బటన్ స్నిప్పెట్‌ను కాపీ చేయండి. దాన్ని మీ సైట్, ల్యాండింగ్ పేజీ లేదా బ్లాగ్‌లో పేస్ట్ చేయండి. Starter ప్లాన్‌లు బ్రాండెడ్ whatsp.app లింక్‌ను మరియు మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి ఎంబెడ్ ఎంపికలను కూడా పొందుతాయి.

బ్రాండెడ్ లింక్‌లు

బ్రాండెడ్ లింక్ అనేది whatsp.app లోని చిన్న URL — ఉదాహరణకు whatsp.app/yourstore — ఇది సందర్శకులను మీ WhatsApp చాట్‌కి దారి మళ్లిస్తుంది. Starter ప్లాన్‌లు మరియు అంతకంటే పైబడినవి స్లగ్‌ను క్లెయిమ్ చేయవచ్చు మరియు ఆ లింక్‌పై ప్రాథమిక విశ్లేషణలను ట్రాక్ చేయవచ్చు.
సైన్ అప్ చేయండి, Starter లేదా అంతకంటే పైబడిన దానికి అప్‌గ్రేడ్ చేయండి, ఆపై డ్యాష్‌బోర్డ్ → లింక్ కి వెళ్లండి. అందుబాటులో ఉన్న స్లగ్ కోసం శోధించండి, దాన్ని నిర్ధారించండి మరియు మీ బ్రాండెడ్ లింక్ లైవ్‌కి వెళుతుంది. Growth మరియు Pro అదే పేజీ నుండి అదనపు బ్రాండెడ్ లింక్‌లను (ప్రతి ఒక్కటి దాని స్వంత నంబర్ మరియు సందేశంతో) జోడించగలవు. కొన్ని స్లగ్‌లు బ్రాండ్‌ల కోసం రిజర్వ్ చేయబడ్డాయి; మీరు రిజర్వ్ చేయబడిన పేరును కలిగి ఉన్నారని మీరు విశ్వసిస్తే help@whatsp.app ని సంప్రదించండి.
అవును. కొత్త పేరు అందుబాటులో ఉంటే డ్యాష్‌బోర్డ్ → లింక్ నుండి మీరు మీ స్లగ్‌ను పేరు మార్చవచ్చు. పాత URL వెంటనే పనిచేయడం ఆగిపోతుంది, కాబట్టి ఏదైనా ప్రింట్ చేయబడిన మెటీరియల్స్ లేదా లిస్టింగ్‌లను అప్‌డేట్ చేయండి.
ఒకవేళ చెల్లింపు సబ్‌స్క్రిప్షన్ ముగిస్తే లేదా ఉచిత ప్లాన్‌కు తగ్గించబడితే, మీ బ్రాండెడ్ లింక్ దారి మళ్లించడం ఆగిపోవచ్చు మరియు గ్రేస్ పీరియడ్ తర్వాత స్లగ్ విడుదల చేయబడవచ్చు. మీ కొత్త ప్లాన్‌కు మించిన ఫీచర్‌లు మా సేవా నిబంధనల ప్రకారం నిలిపివేయబడతాయి.

ప్లాన్‌లు & బిల్లింగ్

Free — లింక్ జనరేటర్, QR, Markdown/HTML కాపీ, 10 సేవ్ చేయబడిన లింక్‌లు. Starter — 1 బ్రాండెడ్ whatsp.app లింక్, ప్రాథమిక అనలిటిక్స్, HTML ఎంబెడ్, బ్యాచ్ లింక్‌లు, అపరిమిత క్లౌడ్ చరిత్ర. Growth — 2 బ్రాండెడ్ లింక్‌లు (ప్రైమరీపై స్టోర్‌ఫ్రంట్), 50 ఉత్పత్తుల వరకు, రివ్యూలు, Google-ఇండెక్స్ చేయదగిన పేజీ. Pro — 3 బ్రాండెడ్ లింక్‌లు (ప్రైమరీపై స్టోర్‌ఫ్రంట్), 300 ఉత్పత్తుల వరకు, వెరిఫైడ్ బ్యాడ్జ్ అర్హత, 3 స్టాఫ్ ఎడిటర్లు, 90-రోజుల అనలిటిక్స్, CSV ఎగుమతి, ప్రాధాన్యత సపోర్ట్.
Growth 50 ఉత్పత్తుల వరకు మరియు రివ్యూలతో పూర్తి స్టోర్‌ఫ్రంట్‌ను జోడిస్తుంది. Pro ఉత్పత్తి పరిమితిని 300 కు పెంచుతుంది, అధునాతన 90-రోజుల అనలిటిక్స్, CSV ఎగుమతి, 3 స్టాఫ్ లాగిన్‌ల వరకు, వెరిఫైడ్ బ్యాడ్జ్ అప్లికేషన్‌లు మరియు ప్రాధాన్యత సపోర్ట్‌ను అన్‌లాక్ చేస్తుంది.
మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి డ్యాష్‌బోర్డ్ → బిల్లింగ్ కి వెళ్లండి. రద్దు చేయడం భవిష్యత్తు పునరుద్ధరణలను తక్షణమే ఆపివేస్తుంది. మీ ఖాతా వెంటనే ఉచిత ప్లాన్‌కు మారుతుంది; మీరు తిరిగి సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకునేలా చెల్లించిన డేటా 7 రోజుల పాటు ఉంచబడుతుంది. వాపసు అర్హత కోసం మా వాపసు విధానాన్ని చూడండి.
INR, USD, EUR మరియు GBP లలోని సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు Razorpay ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. మేము సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థితి మరియు ID లను నిల్వ చేస్తాము — పూర్తి కార్డ్ నంబర్లను కాదు.
బిల్లింగ్ వ్యవధి ప్రారంభమైన తర్వాత సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఫీజులు సాధారణంగా వాపసు చేయబడవు. డూప్లికేట్ ఛార్జీలు, రద్దు చేసిన తర్వాత పునరుద్ధరణ, బిల్లింగ్ లోపాలు లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చోట వాపసులు మా అభీష్టానుసారం మంజూరు చేయబడవచ్చు. మొదటిసారి సబ్‌స్క్రైబర్‌లు 14 రోజులలోపు help@whatsp.app ని సంప్రదించవచ్చు. మా వాపసు విధానాన్ని చూడండి.

స్టోర్‌ఫ్రంట్ & ఉత్పత్తులు

Growth లేదా Pro కి అప్‌గ్రేడ్ చేయండి మరియు whatsp.app/yourname లో ప్రొడక్ట్ కేటలాగ్‌ను ప్రచురించండి — ఫోటోలు, ధరలు మరియు ప్రతి అంశంపై WhatsApp ఆర్డర్ బటన్. మీరు డెవలపర్‌ను నియమించుకోకుండా లేదా ప్రత్యేక హోస్టింగ్ కోసం చెల్లించకుండానే Google-స్నేహపూర్వక పేజీని పొందుతారు.
Growth మరియు Pro లలో, మీ ప్రైమరీ బ్రాండెడ్ లింక్ పబ్లిక్ మినీ-సైట్‌గా మారుతుంది: వ్యాపార సమాచారం, పని గంటలు, ప్రొడక్ట్ కేటలాగ్ మరియు రివ్యూలు — ప్రతి ఒక్కటి WhatsApp ను తెరిచే బటన్‌తో ఉంటుంది. అదనపు బ్రాండెడ్ లింక్‌లు నేరుగా WhatsApp కి దారి మళ్లిస్తాయి. సందర్శకులు whatsp.app/yourslug వద్ద స్టోర్‌ను చేరుకుంటారు.
Growth 50 యాక్టివ్ ఉత్పత్తుల వరకు అనుమతిస్తుంది. Pro 300 వరకు అనుమతిస్తుంది. ఉచిత మరియు Starter ప్లాన్‌లలో ప్రొడక్ట్ కేటలాగ్ స్టోర్‌ఫ్రంట్ ఉండదు.
Growth మరియు Pro స్టోర్‌ఫ్రంట్‌లు ఇండెక్స్ చేయదగినవిగా రూపొందించబడ్డాయి, తద్వారా సెర్చ్ ఇంజన్‌లు మీ పబ్లిక్ whatsp.app పేజీని కనుగొనగలవు. వాస్తవ ర్యాంకింగ్ మీ కంటెంట్ మరియు SEO పై ఆధారపడి ఉంటుంది.
Growth మరియు Pro లలో, ఉచిత whatsp.app ఖాతా ఉన్న కస్టమర్‌లు మీ పబ్లిక్ పేజీలో ఒక్కో స్టోర్‌కి ఒక రివ్యూను ఇవ్వవచ్చు (వారు దానిని తర్వాత అప్‌డేట్ చేయవచ్చు). మీరు డ్యాష్‌బోర్డ్ → రివ్యూల నుండి టెస్టిమోనియల్‌లను మాన్యువల్‌గా కూడా జోడించవచ్చు.
Pro స్టోర్ యజమానులు తమ పబ్లిక్ పేజీలో చూపబడే వెరిఫైడ్ బ్యాడ్జ్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. డ్యాష్‌బోర్డ్ → లింక్ నుండి వ్యాపార వివరాలను సమర్పించండి; మా బృందం అప్లికేషన్‌లను మాన్యువల్‌గా సమీక్షిస్తుంది.

అనలిటిక్స్

మేము స్టోర్ వ్యూలు మరియు WhatsApp చాట్ క్లిక్‌ల వంటి ఈవెంట్‌లను ట్రాక్ చేస్తాము. Starter లో ప్రాథమిక మొత్తాలు ఉంటాయి; Growth మరిన్ని డ్యాష్‌బోర్డ్ వ్యూలను జోడిస్తుంది; Pro 90 రోజుల పాటు ట్రాఫిక్ మూలాలు, పరికరాలు, పీక్ అవర్స్, టాప్ దేశాలు, టాప్ నగరాలు మరియు టాప్ ఉత్పత్తులను జోడిస్తుంది.
Free నుండి Growth ప్లాన్‌లు అనలిటిక్స్‌ని 30 రోజుల పాటు కలిగి ఉంటాయి. Pro 90 రోజుల వరకు ఉంచుతుంది. పాత ఈవెంట్‌లు ఆటోమేటిక్‌గా తీసివేయబడతాయి.
Pro ప్లాన్ యజమానులు డ్యాష్‌బోర్డ్ → అనలిటిక్స్ నుండి ముడి అనలిటిక్స్ ఈవెంట్‌లను CSV గా ఎగుమతి చేయవచ్చు.

టీమ్ & ఎడిటర్లు

యాక్టివ్ Pro ప్లాన్‌లో ఉన్న స్టోర్ యజమాని మాత్రమే ఎడిటర్‌లను ఆహ్వానించగలరు. స్టాఫ్ ఇతరులను ఆహ్వానించలేరు లేదా బిల్లింగ్‌ని యాక్సెస్ చేయలేరు.
డ్యాష్‌బోర్డ్ → టీమ్ నుండి, ఎడిటర్ ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేసి ఆహ్వానాన్ని పంపండి. రూపొందించబడిన లింక్‌ను కాపీ చేసి భాగస్వామ్యం చేయండి. ఆహ్వానించబడిన వారు ఆ ఖచ్చితమైన ఇమెయిల్‌తో లాగిన్ అవ్వాలి (లేదా సైన్ అప్ చేయాలి), ఆపై అంగీకరించడానికి లింక్‌ను తెరవాలి.
ఎడిటర్లు ఉత్పత్తులు, స్టోర్‌ఫ్రంట్ సెట్టింగ్‌లు మరియు పని గంటలను నిర్వహించగలరు. వారు బిల్లింగ్‌ని యాక్సెస్ చేయలేరు, ప్లాన్‌లను మార్చలేరు, ఇతర ఎడిటర్‌లను ఆహ్వానించలేరు లేదా అదే ఖాతాలో ప్రత్యేక స్టోర్‌ను క్లెయిమ్ చేయలేరు.
భద్రత కోసం ఆహ్వానం నిర్దిష్ట ఇమెయిల్ చిరునామాతో ముడిపడి ఉంటుంది. వారు వేరే ఇమెయిల్‌తో సైన్ ఇన్ చేస్తే, అంగీకరించే లింక్ పనిచేయదు.
ప్రతి ఖాతా స్టోర్‌ని స్వంతం చేసుకోవడానికి లేదా వేరొకరి దాన్ని సవరించడానికి రూపొందించబడింది — రెండూ కాదు. ఎడిటర్‌ని ఆహ్వానిస్తున్నప్పుడు దానికి ఇప్పటికే స్టోర్ అనుబంధించబడని ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించండి.

ఖాతా & సపోర్ట్

లాగిన్ పేజీలో, Forgot password ని క్లిక్ చేసి, మీ ఖాతా ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేయండి. చిరునామా నమోదు చేయబడి ఉంటే మీకు రీసెట్ లింక్ వస్తుంది. Google సైన్-ఇన్ వినియోగదారులు Continue with Google ని ఉపయోగించడం కొనసాగించాలి.
మీ ఖాతా ఇమెయిల్, స్టోర్ స్లగ్ (ఏదైనా ఉంటే) మరియు సమస్య యొక్క స్పష్టమైన వివరణతో help@whatsp.app కి ఇమెయిల్ చేయండి. మేము సాధారణంగా 1–2 పని దినాలలో స్పందిస్తాము. బిల్లింగ్ మరియు వాపసు ప్రశ్నల కోసం కాంటాక్ట్ పేజీని సందర్శించండి.

ఇంకా సహాయం కావాలా?

మమ్మల్ని సంప్రదించండి →