Help

whatsp.app என்பது வணிகங்களுக்கான ஒரு ஆல்-இன்-ஒன் WhatsApp இணைப்பு கருவியாகும். அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Business API ஐப் பயன்படுத்தாமலேயே, இலவச கிளிக்-டு-சாட் இணைப்புகள் மற்றும் QR குறியீடுகளை உருவாக்கவும், whatsp.app/yourbrand போன்ற குறுகிய பிராண்டட் இணைப்பைக் கிளைம் செய்யவும், தயாரிப்பு ஸ்டோர்ஃபிரண்டை வெளியிடவும், அனலிட்டிக்ஸ்களைக் கண்காணிக்கவும், மற்றும் Pro-வில் குழு எடிட்டர்களை அழைக்கவும் முடியும்.

இல்லை. முகப்புப் பக்கத்திலிருந்து wa.me இணைப்புகள், QR குறியீடுகள், Markdown மற்றும் HTML ஸ்னிப்பெட்டுகளை பதிவு செய்யாமலேயே உருவாக்கலாம். ஒரு கணக்கை உருவாக்குவது கிளவுட் வரலாறு, பிராண்டட் இணைப்புகள், அனலிட்டிக்ஸ், ஸ்டோர்ஃபிரண்ட்கள் மற்றும் பிற கட்டண அம்சங்களை அன்லாக் செய்யும்.

இணைப்பு ஜெனரேட்டர் சரியான டயல் குறியீடுகள் மற்றும் கொடிகளுடன் 150+ நாடுகளை ஆதரிக்கிறது. உங்கள் நாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், உள்ளூர் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும், நாங்கள் ஒரு சரியான WhatsApp கிளிக்-டு-சாட் URL ஐ உருவாக்குகிறோம்.

இல்லை. whatsp.app ஒரு சுயாதீன தயாரிப்பு. நாங்கள் WhatsApp, Meta அல்லது அவர்களின் துணை நிறுவனங்களுடன் இணைக்கப்படவில்லை, அங்கீகரிக்கப்படவில்லை அல்லது ஸ்பான்சர் செய்யப்படவில்லை. வாடிக்கையாளர்களுக்கு செய்தி அனுப்பும்போது WhatsApp இன் விதிமுறைகளைப் பின்பற்றுவது உங்கள் பொறுப்பாகும்.

இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள இலவச ஜெனரேட்டரைத் திறந்து, உங்கள் நாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் WhatsApp வணிக எண்ணை உள்ளிட்டு, wa.me இணைப்பை நகலெடுக்கவும். இதை Instagram, Google Business Profile, மின்னஞ்சல் கையொப்பம் அல்லது அச்சில் பகிரவும் — ஒரு தட்டினால் உங்களுடன் சாட் திறக்கப்படும். கணக்கு தேவையில்லை.

ஜெனரேட்டரில், இணைப்பை நகலெடுப்பதற்கு முன் உங்கள் விருப்பமான செய்தியைச் சேர்க்கவும். யாராவது கிளிக் செய்யும்போது, முன்பே தட்டச்சு செய்யப்பட்ட உரையுடன் WhatsApp திறக்கும் — இது 'வணக்கம், நான் ஆர்டர் செய்ய விரும்புகிறேன்…' அல்லது 'தயவுசெய்து உங்கள் விலைப்பட்டியலை எனக்கு அனுப்பவும்' என்பதற்கு சிறந்தது. நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் செய்தியை மாற்றி புதிய இணைப்பை உருவாக்கலாம்.

whatsp.app-ல் உங்கள் இணைப்பை உருவாக்கி, அதே பக்கத்தில் இருந்து QR குறியீட்டைப் பதிவிறக்கவும். வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்கேன் செய்து உடனடியாக உங்களுக்கு செய்தி அனுப்புவதற்காக, மெனுக்கள், பேக்கேஜிங், கவுண்டர் ஸ்டாண்டுகள் அல்லது டெலிவரி பைகளில் அதை அச்சிடுங்கள் — உங்கள் எண்ணைத் தட்டச்சு செய்யத் தேவையில்லை.

உங்கள் இணைப்பை உருவாக்கிய பிறகு, HTML எம்பெட் டேப்பிற்குச் சென்று, ரெடிமேட் பட்டன் ஸ்னிப்பெட்டை நகலெடுக்கவும். அதை உங்கள் தளம், லேண்டிங் பக்கம் அல்லது வலைப்பதிவில் ஒட்டவும். Starter திட்டங்கள் ஒரு பிராண்டட் whatsp.app இணைப்பையும் உங்கள் டேஷ்போர்டிலிருந்து எம்பெட் விருப்பங்களையும் பெறுகின்றன.

பிராண்டட் இணைப்பு என்பது whatsp.app-ல் உள்ள ஒரு குறுகிய URL ஆகும் — எடுத்துக்காட்டாக whatsp.app/yourstore — இது பார்வையாளர்களை உங்கள் WhatsApp சாட்டிற்கு திருப்பி விடுகிறது. Starter திட்டங்கள் மற்றும் அதற்கும் மேலானவர்கள் ஸ்லக்கைக் கிளைம் செய்யலாம் மற்றும் அந்த இணைப்பில் அடிப்படை அனலிட்டிக்ஸ்களைக் கண்காணிக்கலாம்.

பதிவுசெய்து, Starter அல்லது உயர்ந்த திட்டத்திற்கு மேம்படுத்தி, பின்னர் டேஷ்போர்டு → இணைப்புகள் என்பதற்குச் செல்லவும். கிடைக்கக்கூடிய ஸ்லக்கைத் தேடி, அதை உறுதிப்படுத்தவும், உங்கள் பிராண்டட் இணைப்பு நேரலைக்கு வரும். Growth மற்றும் Pro திட்டத்தினர் ஒரே பக்கத்திலிருந்து கூடுதல் பிராண்டட் இணைப்புகளைச் சேர்க்கலாம் (ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த எண் மற்றும் செய்தியுடன்). சில ஸ்லக்குகள் பிராண்டுகளுக்காக ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன; முன்பதிவு செய்யப்பட்ட பெயரை நீங்கள் வைத்திருப்பதாக நினைத்தால் help@whatsp.app ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

ஆம். டேஷ்போர்டு → இணைப்புகள் என்பதிலிருந்து, புதிய பெயர் கிடைத்தால் உங்கள் ஸ்லக்கை மறுபெயரிடலாம். பழைய URL உடனடியாக வேலை செய்வதை நிறுத்திவிடும், எனவே அச்சிடப்பட்ட பொருட்கள் அல்லது பட்டியல்களைப் புதுப்பிக்கவும்.

கட்டணச் சந்தா காலாவதியானால் அல்லது Free திட்டத்திற்குத் தரமிறக்கப்பட்டால், உங்களின் பிராண்டட் இணைப்பு திருப்பிவிடுவதை நிறுத்தலாம் மற்றும் சலுகைக் காலத்திற்குப் பிறகு ஸ்லக் வெளியிடப்படலாம். எங்கள் சேவை விதிமுறைகளின்படி, உங்கள் புதிய திட்டத்திற்கு மேலான அம்சங்கள் முடக்கப்படும்.

Free — இணைப்பு ஜெனரேட்டர், QR, Markdown/HTML நகலெடுத்தல், 10 சேமிக்கப்பட்ட இணைப்புகள். Starter — 1 பிராண்டட் whatsp.app இணைப்பு, அடிப்படை அனலிட்டிக்ஸ், HTML எம்பெட், பேட்ச் இணைப்புகள், வரம்பற்ற கிளவுட் வரலாறு. Growth — 2 பிராண்டட் இணைப்புகள் (முதன்மை இணைப்பில் ஸ்டோர்ஃபிரண்ட்), 50 தயாரிப்புகள் வரை, மதிப்புரைகள், Google-இன்டெக்ஸ் செய்யக்கூடிய பக்கம். Pro — 3 பிராண்டட் இணைப்புகள் (முதன்மை இணைப்பில் ஸ்டோர்ஃபிரண்ட்), 300 தயாரிப்புகள் வரை, Verified பேட்ஜ் தகுதி, 3 பணியாளர் எடிட்டர்கள், 90-நாள் அனலிட்டிக்ஸ், CSV எக்ஸ்போர்ட், முன்னுரிமை ஆதரவு.

Growth திட்டமானது 50 தயாரிப்புகள் மற்றும் மதிப்புரைகளுடன் முழுமையான ஸ்டோர்ஃபிரண்டைச் சேர்க்கிறது. Pro திட்டமானது தயாரிப்பு வரம்பை 300 ஆக உயர்த்துகிறது, மேம்பட்ட 90-நாள் அனலிட்டிக்ஸ், CSV எக்ஸ்போர்ட், 3 பணியாளர் உள்நுழைவுகள், Verified பேட்ஜ் விண்ணப்பம் மற்றும் முன்னுரிமை ஆதரவு ஆகியவற்றை அன்லாக் செய்கிறது.

உங்கள் சந்தாவை மேம்படுத்த அல்லது ரத்து செய்ய டேஷ்போர்டு → பில்லிங் என்பதற்குச் செல்லவும். ரத்துசெய்வது எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளை உடனடியாக நிறுத்துகிறது. உங்கள் கணக்கு உடனடியாக Free திட்டத்திற்குத் திரும்பும்; நீங்கள் மீண்டும் சந்தா செலுத்துவதற்காக கட்டணத் தரவு 7 நாட்களுக்கு வைத்திருக்கப்படும். ரீஃபண்ட் தகுதிக்கு எங்கள் ரீஃபண்ட் கொள்கையைப் பார்க்கவும்.

INR, USD, EUR மற்றும் GBP-ல் உள்ள சந்தாக்கள் Razorpay மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன. நாங்கள் சந்தா நிலை மற்றும் ID-ஐ சேமிக்கிறோம் — முழு கார்டு எண்களை அல்ல.

பில்லிங் காலம் தொடங்கியவுடன் சந்தாக் கட்டணங்கள் பொதுவாகத் திரும்பப் பெறப்படாது. நகல் கட்டணங்கள், ரத்து செய்த பிறகு புதுப்பித்தல்கள், பில்லிங் பிழைகள் அல்லது சட்டத்தால் தேவைப்படும்போது எங்களின் விருப்பப்படி ரீஃபண்டுகள் வழங்கப்படலாம். முதன்முறையாகச் சந்தா செலுத்துபவர்கள் 14 நாட்களுக்குள் help@whatsp.app ஐத் தொடர்பு கொள்ளலாம். எங்கள் ரீஃபண்ட் கொள்கையைப் பார்க்கவும்.

Growth அல்லது Pro-க்கு மேம்படுத்தி, whatsp.app/yourname-ல் ஒரு தயாரிப்பு கேட்லாக்கை வெளியிடவும் — ஒவ்வொரு பொருளிலும் புகைப்படங்கள், விலைகள் மற்றும் ஒரு WhatsApp ஆர்டர் பட்டனுடன். ஒரு டெவலப்பரை வேலைக்கு அமர்த்தாமலோ தனி ஹோஸ்டிங்கிற்கு பணம் செலுத்தாமலோ Google-க்கு உகந்த ஒரு பக்கத்தைப் பெறுகிறீர்கள்.

Growth மற்றும் Pro-வில், உங்களின் முதன்மை பிராண்டட் இணைப்பு ஒரு பொது மினி-தளமாக மாறுகிறது: வணிகத் தகவல், வேலை நேரங்கள், தயாரிப்பு கேட்லாக் மற்றும் மதிப்புரைகள் — ஒவ்வொன்றும் WhatsApp-ஐத் திறக்கும் பட்டனுடன் இருக்கும். கூடுதல் பிராண்டட் இணைப்புகள் நேரடியாக WhatsApp-க்குத் திருப்பிவிடும். பார்வையாளர்கள் ஸ்டோரை whatsp.app/yourslug மூலம் அணுகுவார்கள்.

Growth திட்டம் 50 செயலில் உள்ள தயாரிப்புகளை அனுமதிக்கிறது. Pro 300 வரை அனுமதிக்கிறது. Free மற்றும் Starter திட்டங்களில் தயாரிப்பு கேட்லாக் ஸ்டோர்ஃபிரண்ட் சேர்க்கப்படவில்லை.

Growth மற்றும் Pro ஸ்டோர்ஃபிரண்ட்கள் இன்டெக்ஸ் செய்யக்கூடிய வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, எனவே தேடுபொறிகள் (search engines) உங்கள் பொது whatsp.app பக்கத்தைக் கண்டறிய முடியும். உண்மையான தரவரிசை உங்கள் உள்ளடக்கம் மற்றும் SEO-ஐப் பொறுத்தது.

Growth மற்றும் Pro-வில், இலவச whatsp.app கணக்கு உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பொதுப் பக்கத்தில் ஸ்டோருக்கு ஒரு மதிப்புரையை வழங்கலாம் (அவர்கள் அதை பின்னர் புதுப்பிக்கலாம்). டேஷ்போர்டு → மதிப்புரைகள் என்பதிலிருந்து நீங்கள் சான்றுகளை (testimonials) கைமுறையாகவும் சேர்க்கலாம்.

Pro ஸ்டோர் உரிமையாளர்கள் ஒரு Verified பேட்ஜுக்கு விண்ணப்பிக்கலாம், இது அவர்களின் பொதுப் பக்கத்தில் காட்டப்படும். டேஷ்போர்டு → இணைப்புகள் என்பதிலிருந்து வணிக விவரங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும்; எங்கள் குழு விண்ணப்பங்களைக் கைமுறையாக மதிப்பாய்வு செய்கிறது.

ஸ்டோர் பார்வைகள் (views) மற்றும் WhatsApp சாட் கிளிக்குகள் போன்ற நிகழ்வுகளை நாங்கள் கண்காணிக்கிறோம். Starter-ல் அடிப்படை மொத்தங்கள் அடங்கும்; Growth அதிக டேஷ்போர்டு பார்வைகளைச் சேர்க்கிறது; Pro திட்டமானது 90 நாட்களுக்குள் ட்ராஃபிக் மூலங்கள், சாதன விவரங்கள், அதிகப்படியான நேரங்கள் (peak hours), சிறந்த நாடுகள், சிறந்த நகரங்கள் மற்றும் சிறந்த தயாரிப்புகளைச் சேர்க்கிறது.

Free முதல் Growth வரையிலான திட்டங்கள் அனலிட்டிக்ஸ்களை 30 நாட்களுக்கு வைத்திருக்கும். Pro 90 நாட்கள் வரை வைத்திருக்கும். பழைய நிகழ்வுகள் தானாகவே நீக்கப்படும்.

Pro திட்ட உரிமையாளர்கள் மூல அனலிட்டிக்ஸ் நிகழ்வுகளை (raw analytics events) டேஷ்போர்டு → அனலிட்டிக்ஸ் என்பதிலிருந்து CSV ஆக எக்ஸ்போர்ட் செய்யலாம்.

செயலில் உள்ள Pro திட்டத்தில் உள்ள ஸ்டோர் உரிமையாளர் மட்டுமே எடிட்டர்களை அழைக்க முடியும். பணியாளர்கள் மற்றவர்களை அழைக்கவோ பில்லிங்கை அணுகவோ முடியாது.

டேஷ்போர்டு → குழு என்பதிலிருந்து, எடிட்டரின் மின்னஞ்சலை உள்ளிட்டு அழைப்பை அனுப்பவும். உருவாக்கப்பட்ட இணைப்பை நகலெடுத்து பகிரவும். அழைக்கப்பட்டவர் அதே மின்னஞ்சல் மூலம் உள்நுழைய வேண்டும் (அல்லது பதிவு செய்ய வேண்டும்), பின்னர் ஏற்க அந்த இணைப்பைத் திறக்க வேண்டும்.

எடிட்டர்களால் தயாரிப்புகள், ஸ்டோர்ஃபிரண்ட் அமைப்புகள் மற்றும் வேலை நேரங்களை நிர்வகிக்க முடியும். அவர்களால் பில்லிங்கை அணுகவோ, திட்டங்களை மாற்றவோ, பிற எடிட்டர்களை அழைக்கவோ அல்லது அதே கணக்கில் வேறொரு ஸ்டோரைக் கிளைம் செய்யவோ முடியாது.

பாதுகாப்பிற்காக அழைப்பு ஒரு குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. அவர்கள் வேறு மின்னஞ்சல் மூலம் உள்நுழைந்தால், ஏற்கும் இணைப்பு வேலை செய்யாது.

ஒவ்வொரு கணக்கும் ஒரு ஸ்டோரை சொந்தமாகக் கொண்டிருக்கவோ அல்லது வேறொன்றைத் திருத்தவோ வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது — இரண்டும் அல்ல. எடிட்டரை அழைக்கும்போது ஏற்கனவே ஸ்டோருடன் தொடர்பு இல்லாத மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்.

உள்நுழைவு பக்கத்தில், 'கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா' என்பதைக் கிளிக் செய்து உங்கள் கணக்கின் மின்னஞ்சலை உள்ளிடவும். முகவரி பதிவுசெய்யப்பட்டிருந்தால் மீட்டமைப்பு இணைப்பைப் பெறுவீர்கள். Google உள்நுழைவு பயனர்கள் 'Google உடன் தொடர்க' என்பதைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

உங்கள் கணக்கின் மின்னஞ்சல், ஸ்டோர் ஸ்லக் (ஏதேனும் இருந்தால்) மற்றும் சிக்கலின் தெளிவான விளக்கத்துடன் help@whatsp.app க்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும். நாங்கள் வழக்கமாக 1-2 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம். பில்லிங் மற்றும் ரீஃபண்ட் கேள்விகளுக்குத் தொடர்புப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.