Help

Find answers about using whatsp.app — from free link generation to Pro team features.

શરૂઆત કરવી

whatsp.app એ વ્યવસાયો માટે એક ઑલ-ઇન-વન WhatsApp લિંક ટૂલ છે. ફ્રી ક્લિક-ટુ-ચેટ લિંક્સ અને QR કોડ્સ બનાવો, whatsp.app/yourbrand જેવી શોર્ટ બ્રાન્ડેડ લિંક ક્લેમ કરો, પ્રોડક્ટ સ્ટોરફ્રન્ટ પબ્લિશ કરો, એનાલિટિક્સ ટ્રેક કરો અને Pro પર ટીમ એડિટર્સને આમંત્રિત કરો — સત્તાવાર WhatsApp બિઝનેસ API નો ઉપયોગ કર્યા વિના.
ના. તમે સાઇન અપ કર્યા વિના હોમપેજ પરથી wa.me લિંક્સ, QR કોડ્સ, Markdown, અને HTML સ્નિપેટ્સ જનરેટ કરી શકો છો. એકાઉન્ટ બનાવવાથી ક્લાઉડ હિસ્ટ્રી, બ્રાન્ડેડ લિંક્સ, એનાલિટિક્સ, સ્ટોરફ્રન્ટ્સ અને અન્ય પેઇડ ફીચર્સ અનલોક થાય છે.
લિંક જનરેટર સાચા ડાયલ કોડ્સ અને ફ્લેગ્સ સાથે ૧૫૦+ દેશોને સપોર્ટ કરે છે. તમારો દેશ પસંદ કરો, લોકલ ફોન નંબર દાખલ કરો, અને અમે એક વેલિડ WhatsApp ક્લિક-ટુ-ચેટ URL બનાવીશું.
ના. whatsp.app એક સ્વતંત્ર પ્રોડક્ટ છે. અમે WhatsApp, Meta અથવા તેમની પેટાકંપનીઓ સાથે સંલગ્ન, સમર્થિત અથવા પ્રાયોજિત નથી. ગ્રાહકોને મેસેજ કરતી વખતે WhatsApp ની શરતોનું પાલન કરવાની જવાબદારી તમારી છે.
આ પેજ પર ફ્રી જનરેટર ખોલો, તમારો દેશ પસંદ કરો, તમારો WhatsApp બિઝનેસ નંબર દાખલ કરો, અને wa.me લિંક કૉપિ કરો. તેને Instagram, Google Business Profile, ઇમેઇલ સિગ્નેચર્સ અથવા પ્રિન્ટ પર શેર કરો — એક ટેપથી તમારી સાથે ચેટ ખુલે છે. કોઈ એકાઉન્ટની જરૂર નથી.
જનરેટરમાં, લિંક કૉપિ કરતા પહેલા તમારો વૈકલ્પિક મેસેજ ઉમેરો. જ્યારે કોઈ ક્લિક કરે છે, ત્યારે WhatsApp તે ટેક્સ્ટ પહેલેથી જ ટાઇપ કરેલી હોવા સાથે ખુલે છે — “હાય, હું ઓર્ડર આપવા માંગુ છું…” અથવા “કૃપા કરીને મને તમારું પ્રાઇસ લિસ્ટ મોકલો.” માટે શ્રેષ્ઠ. તમે કોઈપણ સમયે મેસેજ બદલી શકો છો અને નવી લિંક જનરેટ કરી શકો છો.
whatsp.app પર તમારી લિંક જનરેટ કરો અને તે જ પેજ પરથી QR કોડ ડાઉનલોડ કરો. તેને મેનૂ, પેકેજિંગ, કાઉન્ટર સ્ટેન્ડ્સ અથવા ડિલિવરી બેગ્સ પર પ્રિન્ટ કરો જેથી ગ્રાહકો સ્કેન કરી શકે અને તરત જ તમને મેસેજ કરી શકે — તમારો નંબર ટાઇપ કરવાની જરૂર નથી.
તમારી લિંક જનરેટ કર્યા પછી, HTML એમ્બેડ ટેબ પર સ્વિચ કરો અને રેડીમેડ બટન સ્નિપેટ કૉપિ કરો. તેને તમારી સાઇટ, લેન્ડિંગ પેજ અથવા બ્લૉગમાં પેસ્ટ કરો. Starter પ્લાન્સ તમારા ડેશબોર્ડમાંથી બ્રાન્ડેડ whatsp.app લિંક અને એમ્બેડ વિકલ્પો પણ મેળવે છે.

બ્રાન્ડેડ લિંક્સ

બ્રાન્ડેડ લિંક એ whatsp.app પર એક ટૂંકું URL છે — ઉદાહરણ તરીકે whatsp.app/yourstore — જે મુલાકાતીઓને તમારી WhatsApp ચેટ પર રીડાયરેક્ટ કરે છે. Starter પ્લાન્સ અને તેથી ઉપરના પ્લાન્સ સ્લગ ક્લેમ કરી શકે છે અને તે લિંક પર બેઝિક એનાલિટિક્સને ટ્રેક કરી શકે છે.
સાઇન અપ કરો, Starter અથવા તેથી ઉપરના પ્લાનમાં અપગ્રેડ કરો, પછી ડેશબોર્ડ → લિંક પર જાઓ. ઉપલબ્ધ સ્લગ માટે શોધો, તેની પુષ્ટિ કરો, અને તમારી બ્રાન્ડેડ લિંક લાઇવ થઈ જશે. Growth અને Pro સમાન પેજ પરથી વધારાની બ્રાન્ડેડ લિંક્સ (દરેક તેના પોતાના નંબર અને મેસેજ સાથે) ઉમેરી શકે છે. કેટલાક સ્લગ્સ બ્રાન્ડ્સ માટે રિઝર્વ્ડ છે; જો તમને લાગે કે તમે કોઈ રિઝર્વ્ડ નામની માલિકી ધરાવો છો તો help@whatsp.app નો સંપર્ક કરો.
હા. ડેશબોર્ડ → લિંક પરથી જો નવું નામ ઉપલબ્ધ હોય તો તમે તમારા સ્લગનું નામ બદલી શકો છો. જૂનું URL તરત જ કામ કરવાનું બંધ કરી દે છે, તેથી કોઈપણ પ્રિન્ટેડ સામગ્રી અથવા લિસ્ટિંગ્સ અપડેટ કરો.
જો કોઈ પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થાય છે અથવા ફ્રીમાં ડાઉનગ્રેડ થાય છે, તો તમારી બ્રાન્ડેડ લિંક રીડાયરેક્ટ કરવાનું બંધ કરી શકે છે અને ગ્રેસ પિરિયડ પછી સ્લગ રિલીઝ થઈ શકે છે. તમારા નવા પ્લાનની ઉપરના ફીચર્સ અમારી સેવાની શરતો મુજબ અક્ષમ કરવામાં આવ્યા છે.

પ્લાન્સ અને બિલિંગ

Free — લિંક જનરેટર, QR, Markdown/HTML કૉપિ, ૧૦ સેવ્ડ લિંક્સ. Starter — ૧ બ્રાન્ડેડ whatsp.app લિંક, બેઝિક એનાલિટિક્સ, HTML એમ્બેડ, બેચ લિંક્સ, અમર્યાદિત ક્લાઉડ હિસ્ટ્રી. Growth — ૨ બ્રાન્ડેડ લિંક્સ (પ્રાયમરી પર સ્ટોરફ્રન્ટ), ૫૦ સુધી પ્રોડક્ટ્સ, રિવ્યૂઝ, Google-ઇન્ડેક્સેબલ પેજ. Pro — ૩ બ્રાન્ડેડ લિંક્સ (પ્રાયમરી પર સ્ટોરફ્રન્ટ), ૩૦૦ સુધી પ્રોડક્ટ્સ, વેરિફાઈડ બેજની યોગ્યતા, ૩ સ્ટાફ એડિટર્સ, ૯૦-દિવસનું એનાલિટિક્સ, CSV એક્સપોર્ટ, પ્રાયોરિટી સપોર્ટ.
Growth ૫૦ સુધી પ્રોડક્ટ્સ અને રિવ્યૂઝ સાથે સંપૂર્ણ સ્ટોરફ્રન્ટ ઉમેરે છે. Pro પ્રોડક્ટ લિમિટ વધારીને ૩૦૦ કરે છે, એડવાન્સ્ડ ૯૦-દિવસનું એનાલિટિક્સ, CSV એક્સપોર્ટ, ૩ સુધી સ્ટાફ લૉગિન, વેરિફાઈડ બેજ એપ્લિકેશન્સ, અને પ્રાયોરિટી સપોર્ટ અનલોક કરે છે.
તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન અપગ્રેડ અથવા કેન્સલ કરવા માટે ડેશબોર્ડ → બિલિંગ પર જાઓ. કેન્સલેશન ભવિષ્યના રિન્યુઅલ્સને તરત જ અટકાવે છે. તમારું એકાઉન્ટ તરત જ ફ્રી પ્લાન પર ખસે છે; પેઇડ ડેટા ૭ દિવસ માટે સાચવવામાં આવે છે જેથી તમે ફરીથી સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો. રિફંડની પાત્રતા માટે અમારી રિફંડ પૉલિસી જુઓ.
INR, USD, EUR, અને GBP માં સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ Razorpay દ્વારા પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ટેટસ અને IDs સ્ટોર કરીએ છીએ — પૂરા કાર્ડ નંબરો નહીં.
બિલિંગ અવધિ શરૂ થયા પછી સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી સામાન્ય રીતે નોન-રિફંડેબલ હોય છે. ડુપ્લિકેટ ચાર્જિસ, કેન્સલેશન પછી રિન્યુઅલ, બિલિંગમાં ભૂલો, અથવા જ્યાં કાયદા દ્વારા આવશ્યક હોય ત્યાં અમારા વિવેકબુદ્ધિ પર રિફંડ મંજૂર થઈ શકે છે. પ્રથમ વખત સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ૧૪ દિવસની અંદર help@whatsp.app નો સંપર્ક કરી શકે છે. અમારી રિફંડ પૉલિસી જુઓ.

સ્ટોરફ્રન્ટ અને પ્રોડક્ટ્સ

Growth અથવા Pro માં અપગ્રેડ કરો અને whatsp.app/yourname પર પ્રોડક્ટ કેટલોગ પબ્લિશ કરો — ફોટા, કિંમતો અને દરેક આઇટમ પર WhatsApp ઓર્ડર બટન. તમને ડેવલપરને હાયર કર્યા વિના અથવા અલગ હોસ્ટિંગ માટે ચૂકવણી કર્યા વિના Google-ફ્રેન્ડલી પેજ મળે છે.
Growth અને Pro પર, તમારી પ્રાયમરી બ્રાન્ડેડ લિંક એક પબ્લિક મિની-સાઇટ બની જાય છે: વ્યવસાયની માહિતી, કલાકો, પ્રોડક્ટ કેટલોગ, અને રિવ્યૂઝ — દરેકમાં એક બટન હોય છે જે WhatsApp ખોલે છે. વધારાની બ્રાન્ડેડ લિંક્સ સીધી WhatsApp પર રીડાયરેક્ટ કરે છે. મુલાકાતીઓ whatsp.app/yourslug પર સ્ટોર પર પહોંચે છે.
Growth ૫૦ સુધી સક્રિય પ્રોડક્ટ્સની મંજૂરી આપે છે. Pro ૩૦૦ સુધીની મંજૂરી આપે છે. Free અને Starter પ્લાન્સમાં પ્રોડક્ટ કેટલોગ સ્ટોરફ્રન્ટ શામેલ નથી.
Growth અને Pro સ્ટોરફ્રન્ટ્સ ઇન્ડેક્સેબલ થવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે જેથી સર્ચ એન્જિન્સ તમારું પબ્લિક whatsp.app પેજ શોધી શકે. વાસ્તવિક રેન્કિંગ તમારા કન્ટેન્ટ અને SEO પર આધાર રાખે છે.
Growth અને Pro પર, ફ્રી whatsp.app એકાઉન્ટ ધરાવતા ગ્રાહકો તમારા પબ્લિક પેજ પર સ્ટોર દીઠ એક રિવ્યૂ આપી શકે છે (તેઓ તેને પછીથી અપડેટ કરી શકે છે). તમે ડેશબોર્ડ → રિવ્યૂઝમાંથી મેન્યુઅલી ટેસ્ટિમોનિયલ્સ પણ ઉમેરી શકો છો.
Pro સ્ટોર માલિકો તેમના પબ્લિક પેજ પર બતાવવામાં આવતા વેરિફાઈડ બેજ માટે અરજી કરી શકે છે. ડેશબોર્ડ → લિંક પરથી બિઝનેસની વિગતો સબમિટ કરો; અમારી ટીમ અરજીઓની મેન્યુઅલી સમીક્ષા કરે છે.

એનાલિટિક્સ

અમે સ્ટોર વ્યુઝ અને WhatsApp ચેટ ક્લિક્સ જેવી ઇવેન્ટ્સ ટ્રેક કરીએ છીએ. Starter માં બેઝિક ટોટલ્સ શામેલ છે; Growth વધુ ડેશબોર્ડ વ્યુઝ ઉમેરે છે; Pro ૯૦ દિવસ સુધી ટ્રાફિક સ્ત્રોતો, ઉપકરણો, પીક અવર્સ, ટોચના દેશો, ટોચના શહેરો અને ટોચના પ્રોડક્ટ્સ ઉમેરે છે.
Free થી Growth પ્લાન્સ એનાલિટિક્સને ૩૦ દિવસ સુધી જાળવી રાખે છે. Pro ૯૦ દિવસ સુધી જાળવી રાખે છે. જૂની ઇવેન્ટ્સ આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે.
Pro પ્લાન માલિકો ડેશબોર્ડ → એનાલિટિક્સમાંથી રૉ એનાલિટિક્સ ઇવેન્ટ્સને CSV તરીકે એક્સપોર્ટ કરી શકે છે.

ટીમ અને એડિટર્સ

ફક્ત સક્રિય Pro પ્લાન પરનો સ્ટોર માલિક જ એડિટર્સને આમંત્રિત કરી શકે છે. સ્ટાફ અન્ય લોકોને આમંત્રિત કરી શકતો નથી અથવા બિલિંગ એક્સેસ કરી શકતો નથી.
ડેશબોર્ડ → ટીમ પરથી, એડિટરનો ઇમેઇલ દાખલ કરો અને ઇન્વાઇટ મોકલો. જનરેટ કરેલી લિંક કૉપિ કરો અને તેને શેર કરો. આમંત્રિત વ્યક્તિએ તે જ ઇમેઇલ સાથે લૉગ ઇન (અથવા સાઇન અપ) કરવું આવશ્યક છે, પછી સ્વીકારવા માટે લિંક ખોલવી.
એડિટર્સ પ્રોડક્ટ્સ, સ્ટોરફ્રન્ટ સેટિંગ્સ અને કામના કલાકો મેનેજ કરી શકે છે. તેઓ બિલિંગ એક્સેસ કરી શકતા નથી, પ્લાન્સ બદલી શકતા નથી, અન્ય એડિટર્સને આમંત્રિત કરી શકતા નથી, અથવા સમાન એકાઉન્ટ પર અલગ સ્ટોર ક્લેમ કરી શકતા નથી.
સુરક્ષા માટે ઇન્વાઇટ ચોક્કસ ઇમેઇલ એડ્રેસ સાથે જોડાયેલ છે. જો તેઓ અલગ ઇમેઇલ સાથે સાઇન ઇન કરે છે, તો એક્સેપ્ટ લિંક કામ કરશે નહીં.
દરેક એકાઉન્ટ સ્ટોરની માલિકી ધરાવવા અથવા બીજા કોઈના સ્ટોરને એડિટ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે — બંને નહીં. એડિટરને આમંત્રિત કરતી વખતે એવા ઇમેઇલ એડ્રેસનો ઉપયોગ કરો જેની સાથે પહેલેથી જ કોઈ સ્ટોર સંકળાયેલ ન હોય.

એકાઉન્ટ અને સપોર્ટ

લૉગિન પેજ પર, ફર્ગોટ પાસવર્ડ પર ક્લિક કરો અને તમારો એકાઉન્ટ ઇમેઇલ દાખલ કરો. જો એડ્રેસ રજિસ્ટર્ડ હશે તો તમને રીસેટ લિંક મળશે. Google સાઇન-ઇન યુઝર્સે કંટીન્યૂ વિથ Google નો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવું જોઈએ.
તમારા એકાઉન્ટ ઇમેઇલ, સ્ટોર સ્લગ (જો કોઈ હોય તો), અને સમસ્યાના સ્પષ્ટ વર્ણન સાથે help@whatsp.app ને ઇમેઇલ કરો. અમે સામાન્ય રીતે ૧-૨ વ્યવસાયિક દિવસોમાં જવાબ આપીએ છીએ. બિલિંગ અને રિફંડના પ્રશ્નો માટે કોન્ટેક્ટ પેજની મુલાકાત લો.

હજુ પણ મદદની જરૂર છે?

અમારો સંપર્ક કરો →