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whatsp.app est un outil de lien WhatsApp tout-en-un pour les entreprises. Créez des liens click-to-chat et des codes QR gratuits, réclamez un lien court de marque comme whatsp.app/votremarque, publiez une vitrine de produits, suivez les analyses et invitez des éditeurs d'équipe sur Pro — sans utiliser l'API officielle de WhatsApp Business.

Non. Vous pouvez générer des liens wa.me, des codes QR et des extraits Markdown/HTML directement depuis la page d'accueil sans vous inscrire. La création d'un compte débloque l'historique dans le cloud, les liens de marque, les analyses, les vitrines et d'autres fonctionnalités payantes.

Le générateur de liens prend en charge plus de 150 pays avec les bons indicatifs et drapeaux. Choisissez votre pays, entrez un numéro de téléphone local et nous créons une URL click-to-chat WhatsApp valide.

Non. whatsp.app est un produit indépendant. Nous ne sommes pas affiliés, approuvés ou sponsorisés par WhatsApp, Meta ou leurs filiales. Vous êtes responsable du respect des conditions de WhatsApp lorsque vous envoyez des messages aux clients.

Ouvrez le générateur gratuit sur cette page, sélectionnez votre pays, entrez votre numéro WhatsApp Business et copiez le lien wa.me. Partagez-le sur Instagram, votre Profil d'entreprise Google, vos signatures d'e-mail ou vos supports imprimés — un seul clic ouvre une discussion avec vous. Aucun compte nécessaire.

Dans le générateur, ajoutez simplement votre message optionnel avant de copier le lien. Lorsque quelqu'un clique, WhatsApp s'ouvre avec ce texte déjà saisi — c'est idéal pour « Bonjour, je voudrais commander… » ou « Veuillez m'envoyer votre liste de prix ». Vous pouvez modifier le message à tout moment et générer un nouveau lien.

Générez votre lien sur whatsp.app et téléchargez le code QR depuis la même page. Imprimez-le sur des menus, des emballages, des comptoirs ou des sacs de livraison afin que les clients puissent le scanner et vous envoyer un message instantanément — pas besoin de taper votre numéro.

Après avoir généré votre lien, accédez à l'onglet Intégration HTML et copiez l'extrait de bouton prêt à l'emploi. Collez-le sur votre site, page de destination ou blog. Les forfaits Starter obtiennent également un lien de marque whatsp.app et des options d'intégration depuis votre tableau de bord.

Un lien de marque est une URL courte sur whatsp.app — par exemple, whatsp.app/votreboutique — qui redirige les visiteurs vers votre chat WhatsApp. Les forfaits Starter et supérieurs peuvent réclamer des slugs et suivre des analyses de base sur ce lien.

Inscrivez-vous, passez à Starter ou un forfait supérieur, puis accédez à Tableau de bord → Liens. Recherchez un slug disponible, confirmez-le et votre lien de marque sera en ligne. Les forfaits Growth et Pro peuvent ajouter des liens de marque supplémentaires (chacun avec son propre numéro et message) depuis la même page. Certains slugs sont réservés aux marques ; si vous pensez être le propriétaire d'un nom réservé, contactez help@whatsp.app.

Oui. Depuis le Tableau de bord → Liens, vous pouvez renommer votre slug si le nouveau nom est disponible. L'ancienne URL cessera immédiatement de fonctionner, alors assurez-vous de mettre à jour tous les supports imprimés ou listes.

Si un abonnement payant expire ou est rétrogradé vers le forfait Free, votre lien de marque peut cesser de rediriger et le slug peut être libéré après une période de grâce. Les fonctionnalités supérieures à votre nouveau forfait sont désactivées conformément à nos conditions de service.

Free — Générateur de liens, QR, copie Markdown/HTML, 10 liens enregistrés. Starter — 1 lien de marque whatsp.app, analyses de base, intégration HTML, liens par lots, historique cloud illimité. Growth — 2 liens de marque (vitrine sur le principal), jusqu'à 50 produits, avis, page indexable par Google. Pro — 3 liens de marque (vitrine sur le principal), jusqu'à 300 produits, badge Vérifié, 3 éditeurs pour le personnel, analyses sur 90 jours, exportation CSV, support prioritaire.

Growth ajoute une vitrine complète avec 50 produits et des avis. Pro augmente la limite de produits à 300, débloque des analyses avancées sur 90 jours, des exportations CSV, 3 connexions pour le personnel, la demande de badge Vérifié et un support prioritaire.

Allez dans Tableau de bord → Facturation pour mettre à niveau ou annuler votre abonnement. L'annulation arrête immédiatement les renouvellements futurs. Votre compte passe à Free immédiatement ; les données payantes sont conservées pendant 7 jours afin que vous puissiez vous réabonner. Consultez notre politique de remboursement pour connaître l'éligibilité.

Les abonnements en INR, USD, EUR et GBP sont traités par Razorpay ou Stripe. Nous stockons le statut de l'abonnement et les identifiants — pas les numéros de carte complets.

Les frais d'abonnement sont généralement non remboursables une fois le cycle de facturation commencé. Des remboursements peuvent être accordés à notre discrétion pour les frais en double, les renouvellements post-annulation, les erreurs de facturation ou si la loi l'exige. Les primo-abonnés peuvent contacter help@whatsp.app dans les 14 jours. Consultez notre politique de remboursement.

Passez à Growth ou Pro et publiez un catalogue de produits sur whatsp.app/votre-nom — complet avec photos, prix et un bouton de commande WhatsApp sur chaque article. Vous obtenez une page optimisée pour Google sans embaucher de développeur ni payer pour un hébergement séparé.

Sur Growth et Pro, votre lien de marque principal devient un mini-site public : informations sur l'entreprise, heures d'ouverture, catalogue de produits et avis — chacun avec un bouton qui ouvre WhatsApp. Les liens de marque supplémentaires redirigent directement vers WhatsApp. Les visiteurs accèdent à la boutique sur whatsp.app/votre-slug.

Growth autorise jusqu'à 50 produits actifs. Pro en autorise jusqu'à 300. Les forfaits Free et Starter n'incluent pas de vitrine avec catalogue de produits.

Les vitrines Growth et Pro sont conçues pour être indexables afin que les moteurs de recherche puissent découvrir votre page publique whatsp.app. Le classement réel dépend de votre contenu et de votre SEO.

Sur Growth et Pro, les clients disposant d'un compte gratuit whatsp.app peuvent laisser un avis par boutique sur votre page publique (ils peuvent le mettre à jour plus tard). Vous pouvez également ajouter des témoignages manuellement depuis Tableau de bord → Avis.

Les propriétaires de boutiques Pro peuvent demander un badge vérifié qui s'affiche sur leur page publique. Soumettez les détails de l'entreprise depuis Tableau de bord → Liens ; notre équipe examine les demandes manuellement.

Nous suivons les événements tels que les vues de la boutique et les clics sur le chat WhatsApp. Starter inclut les totaux de base ; Growth ajoute plus de vues sur le tableau de bord ; Pro ajoute les sources de trafic, la répartition des appareils, les heures de pointe, les principaux pays et les principales villes sur 90 jours.

Les forfaits de Free à Growth conservent les analyses pendant 30 jours. Pro les conserve jusqu'à 90 jours. Les événements plus anciens sont automatiquement supprimés.

Les propriétaires d'un forfait Pro peuvent exporter les événements d'analyse bruts sous forme de fichier CSV depuis Tableau de bord → Analyses.

Seul le propriétaire d'une boutique sur un forfait Pro actif peut inviter des éditeurs. Le personnel ne peut pas inviter d'autres personnes ni accéder à la facturation.

Depuis Tableau de bord → Équipe, entrez l'e-mail de l'éditeur et envoyez l'invitation. Copiez le lien généré et partagez-le. La personne invitée doit se connecter (ou s'inscrire) avec cette adresse e-mail exacte, puis ouvrir le lien pour l'accepter.

Les éditeurs peuvent gérer les produits, les paramètres de la vitrine et les heures d'ouverture. Ils ne peuvent pas accéder à la facturation, modifier les forfaits, inviter d'autres éditeurs ou réclamer une boutique différente sur le même compte.

Pour des raisons de sécurité, une invitation est liée à une adresse e-mail spécifique. S'ils se connectent avec un autre e-mail, le lien d'acceptation ne fonctionnera pas.

Chaque compte est conçu pour posséder une boutique ou éditer celle de quelqu'un d'autre — pas les deux. Lors de l'invitation d'un éditeur, utilisez une adresse e-mail qui n'a pas encore de boutique associée.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et entrez l'e-mail de votre compte. Si l'adresse est enregistrée, vous recevrez un lien de réinitialisation. Les utilisateurs qui se connectent avec Google doivent utiliser « Continuer avec Google ».

Envoyez un e-mail à help@whatsp.app avec l'adresse e-mail de votre compte, le slug de votre boutique (si vous en avez un) et une description claire du problème. Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les questions de facturation et de remboursement, visitez la page de contact.