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10 WhatsApp Marketing Tips for Small Businesses in 2024

2 min read

393 文字公開日 03 February 2024

Practical WhatsApp marketing strategies that Indian SMEs and global small businesses can implement today to drive more sales.

Why WhatsApp Marketing Works

WhatsApp has over 2 billion active users worldwide and boasts open rates above 90% — far higher than email. For small businesses, it's the most direct channel to reach customers.

Here are 10 tips to get the most out of WhatsApp for your business.

1. Set Up a Business Profile

Use WhatsApp Business (free app) to add your business name, logo, description, website, and opening hours. This builds trust.

2. Create a Click-to-Chat Link

Add a WhatsApp link to every customer touchpoint — your website, Instagram bio, Google Business Profile, and email signature. Use whatsp.app to generate one for free.

3. Use a Branded Link

Instead of sharing a long wa.me URL, claim whatsp.app/yourname — a short, professional link that customers will remember.

4. Pre-Fill Your Messages

Add a default message to your WhatsApp link. When a customer clicks, the message is already typed — they just hit send. Fewer steps = more conversions.

5. Put a QR Code on Everything

Print your WhatsApp QR code on:

Business cards
Store signage
Product packaging
Menus and brochures
Event materials

6. Build a Product Catalog

With a whatsp.app Growth plan, you get a public storefront page with product images, prices, and a WhatsApp button on every item. Google indexes your page for free organic traffic.

7. Use Quick Replies

WhatsApp Business has a Quick Replies feature — save common responses and send them with a single tap. Perfect for pricing FAQs, location details, and payment info.

8. Build Trust with a Verified Badge

Customers are more likely to click and buy when they see a "Verified Business" badge on your storefront. whatsp.app Pro automatically displays this badge on your public page.

9. Invite Your Team

Use staff logins (Pro) to let team members manage your store, update products, and handle inquiries — without giving them access to your billing or account settings.

10. Track What's Working

Use analytics to see how many people clicked your link, where they're from, and what device they used. Double down on what drives results.

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よくある質問

whatsp.appにアクセスし、国を選んでWhatsApp番号を入力し、「生成」をクリックします。クリックトゥチャットリンクが数秒で完成します — アカウントや登録は不要です。事前入力メッセージを追加して、顧客がどのように挨拶すればよいか明確にすることもできます。リンクをコピーして、Instagramのプロフィール、Googleビジネスプロフィール、メールの署名、ウェブサイトなどどこでも共有できます。

WhatsAppのクリックトゥチャットリンクは、タップすると特定の個人やビジネスとのWhatsAppチャットが開く wa.me/[番号] 形式の特別なURLです。顧客はあなたの番号を保存する必要はありません — リンクをタップするだけでWhatsAppが直接開きます。モバイル、タブレット、デスクトップで機能し、顧客とビジネスをつなぐ最も速い方法の1つです。

はい。whatsp.appのジェネレーターでは、リンクをコピーする前にテキストフィールドにメッセージを追加できます。誰かがリンクをタップすると、そのテキストがチャットボックスに既に入力された状態でWhatsAppが開きます。「こんにちは、注文したいです…」といった挨拶や、「価格表を送ってください」といった問い合わせのきっかけに活用できます。キャンペーンごとに異なるメッセージを設定したリンクを作成することも可能です。

whatsp.appでWhatsAppリンクを生成し、同じページからQRコードをダウンロードします — 余分な手順は不要です。メニュー、パッケージ、名刺、カウンタースタンド、配達バッグに印刷してください。顧客がスマートフォンのカメラでスキャンすると、直接あなたとのチャット画面に飛びます。QRコードは世界中のどのWhatsApp番号でも機能し、事前入力メッセージにも対応しています。

ブランド化されたWhatsAppリンクとは、whatsp.app/yourbrand のような、あなたのWhatsAppチャットにリダイレクトする短くて覚えやすいURLのことです。長いwa.meリンクを共有する代わりに、信頼を築きやすく覚えやすいクリーンなURLを共有できます。whatsp.appのブランドリンクにはクリック分析機能も付いているため、リンクを開いた人数や国を追跡できます。

whatsp.appでWhatsAppリンクを生成し、HTMLスニペットボタンをクリックしてすぐに貼り付けられるボタンコードをコピーします。それをウェブサイトのHTMLの任意の場所（サイドバー、フッター、連絡先セクションなど）に貼り付けるだけです。NotionやGitHubのようなプラットフォーム向けのMarkdownスニペットも利用できます。コーディングの知識は不要で、スニペットには緑色のWhatsAppアイコンが含まれており、クリックするとチャットが開きます。

もちろんです。WhatsAppリンクは、Instagramのプロフィール、Facebookの投稿、Google広告、メールマガジン、SMSキャンペーン、印刷物で機能します。クリックするだけで直接会話が始まります — フォーム入力も待ち時間もありません。キャンペーン向けに、異なる事前入力メッセージを設定したリンクを個別に作成すれば、どのチャネルが最も多くの会話を生み出しているかを測定できます。クリーンなトラッキングには、ブランドリンクを使用してください。

whatsp.appのWhatsAppストアフロントは、ビジネス名、ロゴ、商品、価格、WhatsApp注文ボタンが設定された、モバイルフレンドリーな商品カタログページです。あなたのブランドリンクでホストされます。ウェブサイトや専門的な技術スキルは不要です。顧客は商品を閲覧し、タップしてWhatsApp経由で注文します。WhatsAppを通じて販売を行っており、プロフェッショナルなオンラインプレゼンスを持ちたい小規模ビジネスに最適です。

whatsp.appで生成された無料のwa.meリンクに有効期限はありません — 標準のWhatsApp URLとして永続的に機能します。ブランドショートリンク（例: whatsp.app/yourbrand）は、サブスクリプションが有効である限りアクティブです。Proプランの場合、リンクとストアフロントはサブスクリプション期間中有効です。解約した場合でも、ブランドリンクは有効期限切れになる前に猶予期間が設けられ、更新する時間が与えられます。

いいえ。whatsp.appは独立した製品であり、WhatsApp Inc.やMeta Platformsと提携、承認、または後援されているものではありません。WhatsAppはWhatsApp LLCの商標です。顧客にメッセージを送信する際は、WhatsAppの利用規約を遵守する責任があります。whatsp.appはWhatsApp Business APIの一部ではなく、使用にあたりMetaの承認を必要としません。

まとめ

WhatsAppリンクは、ビジネスと顧客との間の摩擦を取り除きます — 1回のクリックで会話が始まります。whatsp.appの無料WhatsAppリンクジェネレーターを使えば、登録なしでクリックトゥチャットリンクの作成、事前入力メッセージの追加、QRコードの生成、ブランドショートURLの取得が可能です。準備はいいですか？今すぐ無料のWhatsAppリンクを作成するか、ブランド化されたWhatsAppストアフロントを構築して商品を紹介し、WhatsAppでビジネスを成長させましょう。

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